Qu'est-ce-que le marketing digital durable ?

À partir du 27 septembre 2026, les allégations environnementales génériques telles que « écologique », « vert·e » ou « biodégradable » seront plus strictement encadrées. Pour les utiliser, les professionnel·les devront pouvoir s’appuyer sur une excellente performance environnementale reconnue et directement liée à leur affirmation.

Les consommateur·rices sont de plus en plus soucieux·ses de l’engagement environnemental d’une marque. Cet intérêt accroît les dérives et renforce progressivement les réglementations.

Aujourd’hui, l’intérêt pour la protection de l’environnement est d’autant plus important avec les effets de plus en plus visibles du réchauffement climatique. Nous ne pouvons plus faire l’autruche. Les entreprises ont un rôle à jouer, celui de montrer que nous pouvons repenser notre manière de produire, de vendre et de communiquer. Le marketing digital durable participe également en ce sens. Mais en quoi consiste-t-il exactement ?

La définition du marketing digital durable ?

Le marketing digital durable englobe un ensemble de pratiques visant à minimiser l’impact environnemental du numérique tout en créant de la valeur à long terme.

Cette approche rejoint étroitement le marketing digital éthique, qui a une dimension beaucoup plus sociale.

La différence entre la RSE et le marketing digital éthique ?

La RSE (Responsabilité Sociétale des Entreprises) désigne la manière dont une organisation prend en compte les effets de ses activités sur la société et contribue au développement durable. Elle englobe l’ensemble de l’entreprise : gouvernance, conditions de travail, relations avec les consommateurs, l’impact environnemental. Nous en reparlerons de manière plus précise dans un article dédié.

Le marketing digital éthique et le marketing digital durable peuvent alors participer à une démarche RSE, mais n’en représentent qu’une partie.

Nous avons déjà parlé du marketing digital éthique dans un précédent article, qui a pour approche une stratégie qui respecte les personnes via la transparence, l’inclusion, l’accessibilité, la protection des données et le refus des pratiques manipulatrices. Quant au marketing digital durable, il cherche à limiter l’impact environnemental des actions digitales et favorise la communication responsable.

Les piliers du marketing digital durable :

Trois piliers soutiennent cette approche :

L’impact environnemental :

C’est réduire l’impact des actions digitales en privilégiant des contenus, des outils, des données et des fonctionnalités réellement utiles.

La promotion de la consommation responsable :

Mettre en avant de manière sincère des produits et services plus durables, réparables, recyclables et écoconçus.

Le choix de partenaires engagés :

C’est s’entourer de prestataires, de fournisseurs et d’organisations dont les pratiques environnementales sont cohérentes avec les engagements de l’entreprise.

Minimiser les données ou choisir des partenaires écoresponsables ne veut pas dire affaiblir la performance. C’est tout simplement réaliser des actions utiles et faibles en énergie.

Conclusion

Le marketing digital durable ne consiste pas à supprimer toute communication ni à rechercher la perfection. Au contraire, il invite les marques à privilégier des actions utiles, mesurées et cohérentes avec leurs engagements.

Des actions telles que la sobriété numérique, la qualité du contenu, la fréquence des campagnes et la collecte de données sont possibles afin de réduire de manière progressive son impact environnemental numérique, tout en gardant une stratégie performante. Nous reparlerons de ces sujets dans un prochain article : comment travailler sa stratégie digitale de manière durable ?